Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Контролёр данных - SIA „KLB”, рег. № 40103710874, юридический адрес Braslas iela 29/1, Марупе, Латвия.

По вопросам о данных пишите на [email protected].

Какие данные мы собираем

Только те, что вы указываете сами в форме заявки или обратного звонка: имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения о нужной услуге.

На сайте нет учётных записей и онлайн-платежей - пароли и платёжные данные мы не собираем вообще.

Зачем и на каком основании

Данные используем с одной целью - связаться с вами, подготовить предложение и договориться об услуге.

Правовое основание - действия по вашему запросу до заключения договора (GDPR ст. 6(1)(b)) и наш законный интерес отвечать на поступающие обращения (ст. 6(1)(f)). Если сделка состоится, бухгалтерские документы обрабатываем во исполнение правовой обязанности (ст. 6(1)(c)).

Файлы cookie и измерения

Сам сайт использует только технически необходимые cookie и локальное хранилище браузера (выбранный язык, выбор в отношении cookie).

Если вы соглашаетесь в баннере cookie, дополнительно загружаются Google Tag Manager и инструмент измерения Google Ads (Google Ireland Limited). Они измеряют эффективность рекламы и использование сайта. Без вашего согласия они НЕ загружаются - правовое основание согласие (GDPR ст. 6(1)(a)), и его можно отозвать в любой момент, изменив выбор в баннере cookie или очистив данные браузера.

Кому данные могут быть доступны

Письмо с заявкой приходит в почтовый ящик компании. За его пределами данные получают только обслуживающий сайт и поставщики услуг доставки электронной почты, действующие как обработчики данных по нашему поручению и только по нашим указаниям; при вашем согласии на cookie - также Google как поставщик инструментов измерения; поставщик бухгалтерских услуг, если сделка состоится; и государственные учреждения, если этого требует закон.

Данные не продаём и рекламным партнёрам не передаём.

Как долго храним

Переписку храним столько, сколько нужно для обработки запроса и дальнейшего общения, и не дольше 12 месяцев после последнего контакта. Если сделка состоится, бухгалтерские документы храним в установленный законом срок.

Если хотите, чтобы мы удалили данные раньше, напишите на [email protected] - мы это сделаем.

Передача данных за пределы ЕЭЗ

Обработка заявок происходит в Европейской экономической зоне. Инструменты измерения Google могут означать передачу за пределы ЕЭЗ; она происходит с гарантиями, предусмотренными ст. 46 GDPR - стандартными договорными положениями Еврокомиссии и сертификацией EU-U.S. Data Privacy Framework.

Ваши права

Вы имеете право получить доступ к своим данным, исправить их или потребовать удаления, ограничить обработку, получить данные в переносимом формате, возразить против обработки на основании законных интересов и отозвать согласие на cookie.

Для этого достаточно написать на [email protected]. Вы также вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Blaumaņa iela 11/13-11, Рига, LV-1011, dvi.gov.lv).